

ChargĂ© dâaccueil et de gestion administrative
Référence : LCP-PROG-CADGA ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Accueillir les interlocuteurs et assurer le suivi administratif des dossiers dans une structure.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
BC01 â Accueil de la structure
Accueil physique et téléphonique ; identification des besoins ; orientation ; situations délicates ; réception et transmission des informations.
Production évaluée : Simuler un accueil, traiter des appels et transmettre des messages fiables.
BC02 â Gestion administrative
Ăcrits professionnels, agendas, dossiers, conformitĂ© des piĂšces, demandes, commandes, relances et rĂ©clamations. Classement numĂ©rique, CRM et traçabilitĂ©.
Production Ă©valuĂ©e : Traiter un dossier administratif et une rĂ©clamation selon les procĂ©dures de lâentreprise fictive.
Outils et communication
Word, Excel, messagerie, agendas partagés, gestion documentaire ; compréhension de messages simples en anglais ; confidentialité.
Production évaluée : Produire des documents, actualiser un suivi et restituer en français un message reçu en anglais.
Préparation à la certification
Dossier professionnel, productions demandées, ECF et entraßnements aux situations écrites et orales.
Production évaluée : Réaliser une simulation et argumenter les choix de traitement.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Certification préparée
Ăpreuve du titre complet : mise en situation Ă©crite et orale, entretien technique, questionnement sur productions et entretien final ; durĂ©e individuelle totale de 3 h.
Les documents, conditions de prĂ©sentation et calendrier dâexamen sont prĂ©cisĂ©s avant contractualisation. La dĂ©cision de certification appartient au jury habilitĂ©. La formation et lâassiduitĂ© ne garantissent pas lâobtention du titre ou du CCP.
Consulter la certification, ses blocs et les modalitĂ©s officielles sur France CompĂ©tences â
Blocs et correspondances
Le titre peut ĂȘtre obtenu selon les voies prĂ©vues par le certificateur, notamment par capitalisation des CCP. Un bloc validĂ© ne vaut pas automatiquement titre complet. Les correspondances et dispenses sont Ă©tudiĂ©es Ă partir des justificatifs du candidat et du tableau officiel de la fiche RNCP ; aucune Ă©quivalence gĂ©nĂ©rale nâest promise.
Débouchés et suites
ChargĂ© dâaccueil, agent administratif, secrĂ©taire dâaccueil, assistant administratif.
Poursuite possible vers un parcours dâassistanat de direction ou une spĂ©cialisation administrative selon les acquis.
Financement
Financements Ă©tudiĂ©s selon la situation : employeur, OPCO, France Travail, Transitions Pro ou financement personnel. Le CPF ne peut ĂȘtre mobilisĂ© que pour une offre effectivement Ă©ligible et accessible sur Mon Compte Formation. Lâinscription au RNCP ne suffit pas, Ă elle seule, Ă garantir le financement de lâoffre LCP.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.

Secrétaire comptable
Référence : LCP-PROG-SC ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Réaliser les travaux de secrétariat et les opérations comptables courantes et périodiques.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
BC01 â SecrĂ©tariat quotidien
Documents, classement, recherche et transmission dâinformations, accueil et organisation.
Production évaluée : Produire un courrier, classer un dossier et traiter une demande.
BC02 â OpĂ©rations comptables courantes
Ventes, achats, clients, fournisseurs, encaissements, décaissements, lettrage et rapprochement bancaire.
Production Ă©valuĂ©e : Saisir les piĂšces dâun dossier et justifier les comptes.
BC03 â OpĂ©rations pĂ©riodiques
TVA, collecte des variables de paie, contrĂŽles et tableaux de bord.
Production évaluée : Préparer une déclaration de TVA et un tableau de suivi.
Outils professionnels et examen
Excel, logiciel comptable, gestion commerciale, DP, ECF et entraĂźnements.
Production évaluée : Traiter un dossier administratif et comptable complet.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Certification préparée
Mise en situation professionnelle, entretien technique et entretien final devant jury selon le référentiel du titre.
Les documents, conditions de prĂ©sentation et calendrier dâexamen sont prĂ©cisĂ©s avant contractualisation. La dĂ©cision de certification appartient au jury habilitĂ©. La formation et lâassiduitĂ© ne garantissent pas lâobtention du titre ou du CCP.
Consulter la certification, ses blocs et les modalitĂ©s officielles sur France CompĂ©tences â
Blocs et correspondances
Le titre peut ĂȘtre obtenu selon les voies prĂ©vues par le certificateur, notamment par capitalisation des CCP. Un bloc validĂ© ne vaut pas automatiquement titre complet. Les correspondances et dispenses sont Ă©tudiĂ©es Ă partir des justificatifs du candidat et du tableau officiel de la fiche RNCP ; aucune Ă©quivalence gĂ©nĂ©rale nâest promise.
Débouchés et suites
Secrétaire comptable, secrétaire polyvalent, assistant administratif, secrétaire facturier.
Poursuite possible vers la gestion comptable et fiscale ou la paie, selon le niveau et le projet.
Financement
Financements Ă©tudiĂ©s selon la situation : employeur, OPCO, France Travail, Transitions Pro ou financement personnel. Le CPF ne peut ĂȘtre mobilisĂ© que pour une offre effectivement Ă©ligible et accessible sur Mon Compte Formation. Lâinscription au RNCP ne suffit pas, Ă elle seule, Ă garantir le financement de lâoffre LCP.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.

Gestionnaire de paie
Référence : LCP-PROG-GP ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Produire et contrÎler les bulletins de salaire et traiter les événements de la vie professionnelle.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
BC01 â Production et prĂ©sentation de la paie
Droit du travail et conventions, rémunération brute, cotisations, net, fiscalité du bulletin et contrÎles.
Production évaluée : Calculer et contrÎler des bulletins à partir de variables et de rÚgles données.
BC02 â ĂvĂ©nements de la vie professionnelle
Temps de travail, absences, congés, indemnisation, départs, documents et contrÎle des données sociales.
Production Ă©valuĂ©e : Traiter un dossier dâabsence puis un dĂ©part de salariĂ©.
Excel, logiciel et données sociales
Tableaux de calcul, paramétrage pédagogique, contrÎle des variables et préparation des données déclaratives.
Production évaluée : Repérer et corriger des anomalies dans un dossier de paie.
Application et certification
Situations dâentreprise, veille sociale, DP, ECF et examens blancs.
Production évaluée : Présenter une production de paie et justifier ses choix.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Certification préparée
Mise en situation professionnelle, entretien technique et entretien final selon le référentiel du titre.
Les documents, conditions de prĂ©sentation et calendrier dâexamen sont prĂ©cisĂ©s avant contractualisation. La dĂ©cision de certification appartient au jury habilitĂ©. La formation et lâassiduitĂ© ne garantissent pas lâobtention du titre ou du CCP.
Consulter la certification, ses blocs et les modalitĂ©s officielles sur France CompĂ©tences â
Blocs et correspondances
Le titre peut ĂȘtre obtenu selon les voies prĂ©vues par le certificateur, notamment par capitalisation des CCP. Un bloc validĂ© ne vaut pas automatiquement titre complet. Les correspondances et dispenses sont Ă©tudiĂ©es Ă partir des justificatifs du candidat et du tableau officiel de la fiche RNCP ; aucune Ă©quivalence gĂ©nĂ©rale nâest promise.
Débouchés et suites
Gestionnaire de paie, collaborateur paie, assistant paie, gestionnaire de lâadministration du personnel.
Spécialisation en administration du personnel, contrÎle de paie ou ressources humaines.
Financement
Financements Ă©tudiĂ©s selon la situation : employeur, OPCO, France Travail, Transitions Pro ou financement personnel. Le CPF ne peut ĂȘtre mobilisĂ© que pour une offre effectivement Ă©ligible et accessible sur Mon Compte Formation. Lâinscription au RNCP ne suffit pas, Ă elle seule, Ă garantir le financement de lâoffre LCP.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.

Assistant de direction
Référence : LCP-PROG-AD ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Organiser lâactivitĂ© de la direction et coordonner ses projets et dossiers en français et en anglais.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
BC01 â Support de la direction
Agendas, réunions, déplacements, outils de pilotage, tableaux chiffrés, amélioration des procédures et communication en français et anglais.
Production évaluée : Organiser une réunion, créer un tableau de bord et traiter une demande bilingue.
BC02 â Projets et dossiers
Veille, planification, suivi de projet, événement et communication interne ou externe.
Production évaluée : Préparer un projet avec planning, budget, livrables et bilan.
Outils numériques et anglais
Word, Excel, PowerPoint, outils collaboratifs, sécurité des données et anglais professionnel.
Production évaluée : Présenter des informations de direction et un support bilingue.
Préparation à la certification
DP, ECF, cas de synthÚse et entraßnement à la présentation des projets.
Production Ă©valuĂ©e : RĂ©aliser un cas dâassistanat et soutenir les productions.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Certification préparée
Ătude de cas professionnelle, entretien technique, prĂ©sentation dâun projet rĂ©alisĂ© en amont et entretien final selon le rĂ©fĂ©rentiel.
Les documents, conditions de prĂ©sentation et calendrier dâexamen sont prĂ©cisĂ©s avant contractualisation. La dĂ©cision de certification appartient au jury habilitĂ©. La formation et lâassiduitĂ© ne garantissent pas lâobtention du titre ou du CCP.
Consulter la certification, ses blocs et les modalitĂ©s officielles sur France CompĂ©tences â
Blocs et correspondances
Le titre peut ĂȘtre obtenu selon les voies prĂ©vues par le certificateur, notamment par capitalisation des CCP. Un bloc validĂ© ne vaut pas automatiquement titre complet. Les correspondances et dispenses sont Ă©tudiĂ©es Ă partir des justificatifs du candidat et du tableau officiel de la fiche RNCP ; aucune Ă©quivalence gĂ©nĂ©rale nâest promise.
Débouchés et suites
Assistant de direction, assistant de manager, office manager.
Spécialisation en gestion de projet, coordination administrative ou management.
Financement
Financements Ă©tudiĂ©s selon la situation : employeur, OPCO, France Travail, Transitions Pro ou financement personnel. Le CPF ne peut ĂȘtre mobilisĂ© que pour une offre effectivement Ă©ligible et accessible sur Mon Compte Formation. Lâinscription au RNCP ne suffit pas, Ă elle seule, Ă garantir le financement de lâoffre LCP.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.

Responsable de petite ou moyenne structure
Référence : LCP-PROG-RPMS ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Piloter une structure, son équipe, son offre et ses résultats.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
BC01 â Direction et Ă©quipe
Diagnostic de lâenvironnement, ancrage territorial, organisation, animation et management.
Production évaluée : Présenter un diagnostic et un plan de management.
BC02 â Offre et production
Analyse de la demande, commercialisation, diffusion de lâoffre, organisation des ressources et qualitĂ©.
Production Ă©valuĂ©e : Construire un plan dâactivitĂ© et de production.
BC03 â Rapport dâactivitĂ©
Bilan, compte de résultat, indicateurs, analyse et rédaction du rapport.
Production évaluée : Analyser les comptes et présenter un rapport argumenté.
Projet et certification
Collecte de preuves professionnelles, dossier de projet, diaporama et soutenance.
Production évaluée : Présenter un projet complet et répondre à un questionnement.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Certification préparée
Présentation de projet préparé en amont, entretien technique et entretien final selon le référentiel.
Les documents, conditions de prĂ©sentation et calendrier dâexamen sont prĂ©cisĂ©s avant contractualisation. La dĂ©cision de certification appartient au jury habilitĂ©. La formation et lâassiduitĂ© ne garantissent pas lâobtention du titre ou du CCP.
Consulter la certification, ses blocs et les modalitĂ©s officielles sur France CompĂ©tences â
Blocs et correspondances
Le titre peut ĂȘtre obtenu selon les voies prĂ©vues par le certificateur, notamment par capitalisation des CCP. Un bloc validĂ© ne vaut pas automatiquement titre complet. Les correspondances et dispenses sont Ă©tudiĂ©es Ă partir des justificatifs du candidat et du tableau officiel de la fiche RNCP ; aucune Ă©quivalence gĂ©nĂ©rale nâest promise.
Débouchés et suites
Responsable dâentreprise, dâĂ©tablissement ou dâassociation ; responsable dâunitĂ©.
SpĂ©cialisation en management, gestion dâactivitĂ© ou dĂ©veloppement commercial.
Financement
Financements Ă©tudiĂ©s selon la situation : employeur, OPCO, France Travail, Transitions Pro ou financement personnel. Le CPF ne peut ĂȘtre mobilisĂ© que pour une offre effectivement Ă©ligible et accessible sur Mon Compte Formation. Lâinscription au RNCP ne suffit pas, Ă elle seule, Ă garantir le financement de lâoffre LCP.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.

Assistant ressources humaines
Référence : LCP-PROG-ARH ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Assurer le suivi administratif du personnel et contribuer au recrutement et au développement des compétences.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
BC01 â Gestion RH opĂ©rationnelle
Dossiers salariés, documents, variables de paie, données et indicateurs RH, confidentialité.
Production évaluée : Actualiser un dossier du personnel et produire un tableau RH.
BC02 â DĂ©veloppement RH
Emplois et carriÚres, recrutement, intégration et suivi de la formation.
Production Ă©valuĂ©e : PrĂ©parer un recrutement, un parcours dâintĂ©gration et le suivi dâune action de formation.
Outils, communication et évaluation
Excel, documents RH, veille et travaux de synthÚse ; préparation au DP et aux évaluations.
Production évaluée : Traiter un dossier RH et expliquer les décisions prises.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Certification préparée
Ătude de cas professionnelle, entretien technique et entretien final selon le rĂ©fĂ©rentiel.
Les documents, conditions de prĂ©sentation et calendrier dâexamen sont prĂ©cisĂ©s avant contractualisation. La dĂ©cision de certification appartient au jury habilitĂ©. La formation et lâassiduitĂ© ne garantissent pas lâobtention du titre ou du CCP.
Consulter la certification, ses blocs et les modalitĂ©s officielles sur France CompĂ©tences â
Blocs et correspondances
Le titre peut ĂȘtre obtenu selon les voies prĂ©vues par le certificateur, notamment par capitalisation des CCP. Un bloc validĂ© ne vaut pas automatiquement titre complet. Les correspondances et dispenses sont Ă©tudiĂ©es Ă partir des justificatifs du candidat et du tableau officiel de la fiche RNCP ; aucune Ă©quivalence gĂ©nĂ©rale nâest promise.
Débouchés et suites
Assistant RH, assistant recrutement, assistant formation, assistant RH et paie.
Spécialisation en paie, recrutement, formation ou administration du personnel.
Financement
Financements Ă©tudiĂ©s selon la situation : employeur, OPCO, France Travail, Transitions Pro ou financement personnel. Le CPF ne peut ĂȘtre mobilisĂ© que pour une offre effectivement Ă©ligible et accessible sur Mon Compte Formation. Lâinscription au RNCP ne suffit pas, Ă elle seule, Ă garantir le financement de lâoffre LCP.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.

Conseiller vendeur en voyages
Référence : LCP-PROG-CVV ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Réserver, vendre et concevoir des prestations touristiques adaptées aux demandes des clients.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
BC01 â RĂ©servation de prestations
Analyse de la demande, recherche de disponibilités, sélection et réservation, suivi du dossier, outils professionnels et anglais.
Production évaluée : Constituer un dossier de réservation cohérent avec une demande client.
BC02 â Vente de prestations
Diagnostic client, assemblage de prestations, proposition, argumentation, vente et suivi.
Production évaluée : Présenter une offre chiffrée et traiter une modification.
BC03 â Forfait touristique
Destination, itinéraire, prestataires, cotation, programme et promotion en français et anglais.
Production évaluée : Concevoir un forfait avec programme, coût et support de promotion.
Modules transversaux et examen
Amadeus selon besoin, anglais professionnel, Word, Excel et outils numĂ©riques ; DP, ECF et prĂ©paration Ă lâexamen.
Production évaluée : Réaliser une simulation de vente et de conception de séjour.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Certification préparée
Situations de réservation et de vente, entretien technique et entretien final selon le référentiel.
Les documents, conditions de prĂ©sentation et calendrier dâexamen sont prĂ©cisĂ©s avant contractualisation. La dĂ©cision de certification appartient au jury habilitĂ©. La formation et lâassiduitĂ© ne garantissent pas lâobtention du titre ou du CCP.
Consulter la certification, ses blocs et les modalitĂ©s officielles sur France CompĂ©tences â
Blocs et correspondances
Le titre peut ĂȘtre obtenu selon les voies prĂ©vues par le certificateur, notamment par capitalisation des CCP. Un bloc validĂ© ne vaut pas automatiquement titre complet. Les correspondances et dispenses sont Ă©tudiĂ©es Ă partir des justificatifs du candidat et du tableau officiel de la fiche RNCP ; aucune Ă©quivalence gĂ©nĂ©rale nâest promise.
Débouchés et suites
Conseiller voyages, agent de réservation, agent de comptoir, forfaitiste.
Spécialisation en billetterie, production touristique ou vente de voyages.
Financement
Financements Ă©tudiĂ©s selon la situation : employeur, OPCO, France Travail, Transitions Pro ou financement personnel. Le CPF ne peut ĂȘtre mobilisĂ© que pour une offre effectivement Ă©ligible et accessible sur Mon Compte Formation. Lâinscription au RNCP ne suffit pas, Ă elle seule, Ă garantir le financement de lâoffre LCP.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.

ChargĂ© dâaccueil touristique et de loisirs
Référence : LCP-PROG-CATL ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Accueillir et conseiller les visiteurs, commercialiser des prestations et participer aux événements.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
BC01 â Relation clientĂšle
Accueil et conseil, ressources touristiques, veille, diffusion dâinformations et communication en français et anglais.
Production évaluée : Répondre à une demande de visiteur et actualiser une information touristique.
BC02 â Prestations et loisirs
Vente, réservation, location de matériel, consignes et entretien simple.
Production évaluée : Simuler une vente et une location avec conseils de sécurité.
BC03 â ĂvĂ©nements
Logistique, communication, accueil des publics et participation aux animations.
Production Ă©valuĂ©e : PrĂ©parer lâaccueil et le dĂ©roulĂ© dâun Ă©vĂ©nement.
Transversal et certification
Anglais professionnel, outils bureautiques et communication numérique ; ECF, DP et entraßnements.
Production Ă©valuĂ©e : PrĂ©senter un dossier dâaccueil touristique et des productions.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Certification préparée
Mise en situation, entretien technique, questionnement sur productions et entretien final selon le référentiel.
Les documents, conditions de prĂ©sentation et calendrier dâexamen sont prĂ©cisĂ©s avant contractualisation. La dĂ©cision de certification appartient au jury habilitĂ©. La formation et lâassiduitĂ© ne garantissent pas lâobtention du titre ou du CCP.
Consulter la certification, ses blocs et les modalitĂ©s officielles sur France CompĂ©tences â
Blocs et correspondances
Le titre peut ĂȘtre obtenu selon les voies prĂ©vues par le certificateur, notamment par capitalisation des CCP. Un bloc validĂ© ne vaut pas automatiquement titre complet. Les correspondances et dispenses sont Ă©tudiĂ©es Ă partir des justificatifs du candidat et du tableau officiel de la fiche RNCP ; aucune Ă©quivalence gĂ©nĂ©rale nâest promise.
Débouchés et suites
Agent dâaccueil touristique, conseiller en sĂ©jour, agent de loisirs.
Spécialisation en accompagnement touristique, réservation ou vente.
Financement
Financements Ă©tudiĂ©s selon la situation : employeur, OPCO, France Travail, Transitions Pro ou financement personnel. Le CPF ne peut ĂȘtre mobilisĂ© que pour une offre effectivement Ă©ligible et accessible sur Mon Compte Formation. Lâinscription au RNCP ne suffit pas, Ă elle seule, Ă garantir le financement de lâoffre LCP.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.

Réserver des prestations touristiques
Référence : LCP-PROG-CVV-BLOC-1 ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Constituer un dossier de réservation cohérent avec une demande client.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
BC01 â RĂ©servation de prestations
Analyse de la demande, recherche de disponibilités, sélection et réservation, suivi du dossier, outils professionnels et anglais.
Production évaluée : Constituer un dossier de réservation cohérent avec une demande client.
Renforcement et préparation au CCP
Anglais, Amadeus lorsque pertinent, bureautique et documents professionnels ; évaluations formatives et entraßnement au bloc.
Production évaluée : Présenter une production conforme au périmÚtre du bloc choisi.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Certification préparée
Ăvaluation du CCP choisi selon le rĂ©fĂ©rentiel spĂ©cifique du bloc ; les modalitĂ©s du titre complet ne sont pas appliquĂ©es indistinctement au bloc.
Les documents, conditions de prĂ©sentation et calendrier dâexamen sont prĂ©cisĂ©s avant contractualisation. La dĂ©cision de certification appartient au jury habilitĂ©. La formation et lâassiduitĂ© ne garantissent pas lâobtention du titre ou du CCP.
Consulter la certification, ses blocs et les modalitĂ©s officielles sur France CompĂ©tences â
Blocs et correspondances
Le titre peut ĂȘtre obtenu selon les voies prĂ©vues par le certificateur, notamment par capitalisation des CCP. Un bloc validĂ© ne vaut pas automatiquement titre complet. Les correspondances et dispenses sont Ă©tudiĂ©es Ă partir des justificatifs du candidat et du tableau officiel de la fiche RNCP ; aucune Ă©quivalence gĂ©nĂ©rale nâest promise.
Débouchés et suites
Conseiller voyages, agent de réservation, agent de comptoir, forfaitiste.
Poursuite vers les autres CCP du titre Conseiller vendeur en voyages ; la validation dâun CCP ne dĂ©livre pas le titre complet.
Financement
Financements Ă©tudiĂ©s selon la situation : employeur, OPCO, France Travail, Transitions Pro ou financement personnel. Le CPF ne peut ĂȘtre mobilisĂ© que pour une offre effectivement Ă©ligible et accessible sur Mon Compte Formation. Lâinscription au RNCP ne suffit pas, Ă elle seule, Ă garantir le financement de lâoffre LCP.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.

Vendre des prestations touristiques
Référence : LCP-PROG-CVV-BLOC-2 ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Présenter une offre chiffrée et traiter une modification.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
BC02 â Vente de prestations
Diagnostic client, assemblage de prestations, proposition, argumentation, vente et suivi.
Production évaluée : Présenter une offre chiffrée et traiter une modification.
Renforcement et préparation au CCP
Anglais, Amadeus lorsque pertinent, bureautique et documents professionnels ; évaluations formatives et entraßnement au bloc.
Production évaluée : Présenter une production conforme au périmÚtre du bloc choisi.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Certification préparée
Ăvaluation du CCP choisi selon le rĂ©fĂ©rentiel spĂ©cifique du bloc ; les modalitĂ©s du titre complet ne sont pas appliquĂ©es indistinctement au bloc.
Les documents, conditions de prĂ©sentation et calendrier dâexamen sont prĂ©cisĂ©s avant contractualisation. La dĂ©cision de certification appartient au jury habilitĂ©. La formation et lâassiduitĂ© ne garantissent pas lâobtention du titre ou du CCP.
Consulter la certification, ses blocs et les modalitĂ©s officielles sur France CompĂ©tences â
Blocs et correspondances
Le titre peut ĂȘtre obtenu selon les voies prĂ©vues par le certificateur, notamment par capitalisation des CCP. Un bloc validĂ© ne vaut pas automatiquement titre complet. Les correspondances et dispenses sont Ă©tudiĂ©es Ă partir des justificatifs du candidat et du tableau officiel de la fiche RNCP ; aucune Ă©quivalence gĂ©nĂ©rale nâest promise.
Débouchés et suites
Conseiller voyages, agent de réservation, agent de comptoir, forfaitiste.
Poursuite vers les autres CCP du titre Conseiller vendeur en voyages ; la validation dâun CCP ne dĂ©livre pas le titre complet.
Financement
Financements Ă©tudiĂ©s selon la situation : employeur, OPCO, France Travail, Transitions Pro ou financement personnel. Le CPF ne peut ĂȘtre mobilisĂ© que pour une offre effectivement Ă©ligible et accessible sur Mon Compte Formation. Lâinscription au RNCP ne suffit pas, Ă elle seule, Ă garantir le financement de lâoffre LCP.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.

Concevoir et promouvoir un forfait touristique
Référence : LCP-PROG-CVV-BLOC-3 ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Concevoir un forfait avec programme, coût et support de promotion.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
BC03 â Forfait touristique
Destination, itinéraire, prestataires, cotation, programme et promotion en français et anglais.
Production évaluée : Concevoir un forfait avec programme, coût et support de promotion.
Renforcement et préparation au CCP
Anglais, Amadeus lorsque pertinent, bureautique et documents professionnels ; évaluations formatives et entraßnement au bloc.
Production évaluée : Présenter une production conforme au périmÚtre du bloc choisi.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Certification préparée
Ăvaluation du CCP choisi selon le rĂ©fĂ©rentiel spĂ©cifique du bloc ; les modalitĂ©s du titre complet ne sont pas appliquĂ©es indistinctement au bloc.
Les documents, conditions de prĂ©sentation et calendrier dâexamen sont prĂ©cisĂ©s avant contractualisation. La dĂ©cision de certification appartient au jury habilitĂ©. La formation et lâassiduitĂ© ne garantissent pas lâobtention du titre ou du CCP.
Consulter la certification, ses blocs et les modalitĂ©s officielles sur France CompĂ©tences â
Blocs et correspondances
Le titre peut ĂȘtre obtenu selon les voies prĂ©vues par le certificateur, notamment par capitalisation des CCP. Un bloc validĂ© ne vaut pas automatiquement titre complet. Les correspondances et dispenses sont Ă©tudiĂ©es Ă partir des justificatifs du candidat et du tableau officiel de la fiche RNCP ; aucune Ă©quivalence gĂ©nĂ©rale nâest promise.
Débouchés et suites
Conseiller voyages, agent de réservation, agent de comptoir, forfaitiste.
Poursuite vers les autres CCP du titre Conseiller vendeur en voyages ; la validation dâun CCP ne dĂ©livre pas le titre complet.
Financement
Financements Ă©tudiĂ©s selon la situation : employeur, OPCO, France Travail, Transitions Pro ou financement personnel. Le CPF ne peut ĂȘtre mobilisĂ© que pour une offre effectivement Ă©ligible et accessible sur Mon Compte Formation. Lâinscription au RNCP ne suffit pas, Ă elle seule, Ă garantir le financement de lâoffre LCP.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.

Amadeus â Initiation
Référence : LCP-PROG-AMADEUS-20H ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Utiliser un environnement Amadeus pour rechercher et suivre des réservations selon le niveau choisi.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
Environnement, codes et recherche
Logique GDS, encodage, décodage, aide, horaires et disponibilités aériennes.
Production évaluée : Rechercher une solution aérienne pour une demande donnée.
Dossier passager et contrĂŽle
CrĂ©ation dâun PNR, Ă©lĂ©ments obligatoires, consultation, correction et contrĂŽles.
Production évaluée : Créer et contrÎler un dossier passager pédagogique.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Validation de la formation
Attestation de formation et bilan des acquis. Ce module seul ne délivre ni titre RNCP, ni certification officielle Amadeus ou IATA.
Débouchés et suites
Renforcement des compétences pour les métiers de réservation et de vente de voyages.
Poursuite ou perfectionnement proposés aprÚs bilan des acquis et étude du projet professionnel.
Financement
Financements Ă©tudiĂ©s selon la situation : employeur, OPCO, France Travail, Transitions Pro ou financement personnel. Le CPF ne peut ĂȘtre mobilisĂ© que pour une offre effectivement Ă©ligible et accessible sur Mon Compte Formation. Lâinscription au RNCP ne suffit pas, Ă elle seule, Ă garantir le financement de lâoffre LCP.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.
Précision sur le parcours
Travail dans lâenvironnement pĂ©dagogique disponible. Les opĂ©rations de billetterie soumises Ă des habilitations ou droits spĂ©cifiques sont limitĂ©es aux possibilitĂ©s autorisĂ©es.

Amadeus â OpĂ©rationnel
Référence : LCP-PROG-AMADEUS-35H ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Utiliser un environnement Amadeus pour rechercher et suivre des réservations selon le niveau choisi.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
Environnement, codes et recherche
Logique GDS, encodage, décodage, aide, horaires et disponibilités aériennes.
Production évaluée : Rechercher une solution aérienne pour une demande donnée.
Dossier passager et contrĂŽle
CrĂ©ation dâun PNR, Ă©lĂ©ments obligatoires, consultation, correction et contrĂŽles.
Production évaluée : Créer et contrÎler un dossier passager pédagogique.
Tarification et suivi
Recherche tarifaire, lecture des conditions, tarification simple, éléments complémentaires et modifications.
Production évaluée : Comparer des tarifs et actualiser un dossier.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Validation de la formation
Attestation de formation et bilan des acquis. Ce module seul ne délivre ni titre RNCP, ni certification officielle Amadeus ou IATA.
Débouchés et suites
Renforcement des compétences pour les métiers de réservation et de vente de voyages.
Poursuite ou perfectionnement proposés aprÚs bilan des acquis et étude du projet professionnel.
Financement
Financements Ă©tudiĂ©s selon la situation : employeur, OPCO, France Travail, Transitions Pro ou financement personnel. Le CPF ne peut ĂȘtre mobilisĂ© que pour une offre effectivement Ă©ligible et accessible sur Mon Compte Formation. Lâinscription au RNCP ne suffit pas, Ă elle seule, Ă garantir le financement de lâoffre LCP.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.
Précision sur le parcours
Travail dans lâenvironnement pĂ©dagogique disponible. Les opĂ©rations de billetterie soumises Ă des habilitations ou droits spĂ©cifiques sont limitĂ©es aux possibilitĂ©s autorisĂ©es.

Amadeus â Professionnalisation
Référence : LCP-PROG-AMADEUS-50H ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Utiliser un environnement Amadeus pour rechercher et suivre des réservations selon le niveau choisi.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
Environnement, codes et recherche
Logique GDS, encodage, décodage, aide, horaires et disponibilités aériennes.
Production évaluée : Rechercher une solution aérienne pour une demande donnée.
Dossier passager et contrĂŽle
CrĂ©ation dâun PNR, Ă©lĂ©ments obligatoires, consultation, correction et contrĂŽles.
Production évaluée : Créer et contrÎler un dossier passager pédagogique.
Tarification et suivi
Recherche tarifaire, lecture des conditions, tarification simple, éléments complémentaires et modifications.
Production évaluée : Comparer des tarifs et actualiser un dossier.
Situations approfondies
Billetterie pĂ©dagogique, queues et rĂ©solution de dossiers plus complexes selon les droits dâaccĂšs disponibles.
Production évaluée : Traiter des cas de suivi et justifier les contrÎles.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Validation de la formation
Attestation de formation et bilan des acquis. Ce module seul ne délivre ni titre RNCP, ni certification officielle Amadeus ou IATA.
Débouchés et suites
Renforcement des compétences pour les métiers de réservation et de vente de voyages.
Poursuite ou perfectionnement proposés aprÚs bilan des acquis et étude du projet professionnel.
Financement
Financements Ă©tudiĂ©s selon la situation : employeur, OPCO, France Travail, Transitions Pro ou financement personnel. Le CPF ne peut ĂȘtre mobilisĂ© que pour une offre effectivement Ă©ligible et accessible sur Mon Compte Formation. Lâinscription au RNCP ne suffit pas, Ă elle seule, Ă garantir le financement de lâoffre LCP.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.
Précision sur le parcours
Travail dans lâenvironnement pĂ©dagogique disponible. Les opĂ©rations de billetterie soumises Ă des habilitations ou droits spĂ©cifiques sont limitĂ©es aux possibilitĂ©s autorisĂ©es.

Anglais professionnel du tourisme
Référence : LCP-PROG-ANG-TOUR ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Communiquer en anglais dans des situations courantes dâaccueil et de service touristique.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
Accueil et présentation
Salutations, présentation, questions, nombres, dates, horaires et vocabulaire touristique.
Production évaluée : Accueillir un visiteur et identifier sa demande.
Information et orientation
Directions, transports, activités, produits, consignes et explications.
Production évaluée : Présenter une prestation et donner des indications.
Relation client
Demandes, reformulation, problĂšmes simples, conclusion et expressions de courtoisie.
Production Ă©valuĂ©e : RĂ©aliser un jeu de rĂŽle avec critĂšres de comprĂ©hension et dâexpression.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Validation de la formation
Attestation de formation et bilan individuel des acquis. Aucun titre RNCP ou certification RS nâest annoncĂ© pour ce programme. Une Ă©ventuelle certification supplĂ©mentaire doit faire lâobjet dâun programme, dâune Ă©ligibilitĂ© et de conditions dâexamen distincts.
Débouchés et suites
CompĂ©tences transversales pour les mĂ©tiers de lâaccueil et du tourisme.
Poursuite ou perfectionnement proposés aprÚs bilan des acquis et étude du projet professionnel.
Financement
Financements Ă©tudiĂ©s selon la situation : employeur, OPCO, France Travail, Transitions Pro ou financement personnel. Le CPF ne peut ĂȘtre mobilisĂ© que pour une offre effectivement Ă©ligible et accessible sur Mon Compte Formation. Lâinscription au RNCP ne suffit pas, Ă elle seule, Ă garantir le financement de lâoffre LCP.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.

Word â initiation et perfectionnement
Référence : LCP-PROG-WORD ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Créer, mettre en forme et diffuser des documents professionnels avec Word.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
Documents courants
Saisie, correction, paragraphes, mise en page, tableaux et images.
Production Ă©valuĂ©e : Produire une lettre professionnelle prĂȘte Ă imprimer.
Structuration et automatisation
Styles, sections, documents longs, table des matiĂšres et publipostage selon niveau.
Production évaluée : Créer un document structuré et une fusion de courriers.
Révision et diffusion
ContrĂŽle, commentaires, PDF, modĂšles et partage.
Production évaluée : Réviser un document selon un cahier des charges.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Validation de la formation
Attestation de formation et bilan individuel des acquis. Aucun titre RNCP ou certification RS nâest annoncĂ© pour ce programme. Une Ă©ventuelle certification supplĂ©mentaire doit faire lâobjet dâun programme, dâune Ă©ligibilitĂ© et de conditions dâexamen distincts.
Débouchés et suites
Compétences utilisables dans les fonctions administratives, commerciales et de gestion.
Poursuite vers un niveau supérieur ou applications métier aprÚs bilan.
Financement
Financements Ă©tudiĂ©s selon la situation : employeur, OPCO, France Travail, Transitions Pro ou financement personnel. Le CPF ne peut ĂȘtre mobilisĂ© que pour une offre effectivement Ă©ligible et accessible sur Mon Compte Formation. Lâinscription au RNCP ne suffit pas, Ă elle seule, Ă garantir le financement de lâoffre LCP.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.

Excel â initiation et perfectionnement
Référence : LCP-PROG-EXCEL ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Construire des tableaux, automatiser des calculs et analyser des données avec Excel.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
Tableaux et calculs
Saisie, formats, références, formules, pourcentages et fonctions usuelles.
Production évaluée : Construire un tableau de calcul fiable.
Exploitation des données
Tri, filtres, validation, fonctions conditionnelles et recherches selon niveau.
Production évaluée : ContrÎler et analyser une liste de données.
SynthĂšses et graphiques
Graphiques, tableaux croisés dynamiques selon niveau et mise en page.
Production évaluée : Présenter une synthÚse chiffrée imprimable.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Validation de la formation
Attestation de formation et bilan individuel des acquis. Aucun titre RNCP ou certification RS nâest annoncĂ© pour ce programme. Une Ă©ventuelle certification supplĂ©mentaire doit faire lâobjet dâun programme, dâune Ă©ligibilitĂ© et de conditions dâexamen distincts.
Débouchés et suites
Compétences utilisables dans les fonctions administratives, commerciales et de gestion.
Poursuite vers un niveau supérieur ou applications métier aprÚs bilan.
Financement
Financements Ă©tudiĂ©s selon la situation : employeur, OPCO, France Travail, Transitions Pro ou financement personnel. Le CPF ne peut ĂȘtre mobilisĂ© que pour une offre effectivement Ă©ligible et accessible sur Mon Compte Formation. Lâinscription au RNCP ne suffit pas, Ă elle seule, Ă garantir le financement de lâoffre LCP.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.

PowerPoint â initiation et perfectionnement
Référence : LCP-PROG-POWERPOINT ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Concevoir et présenter un diaporama professionnel clair avec PowerPoint.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
Conception du support
Objectif, plan, diapositives, dispositions et thÚme cohérent.
Production évaluée : Créer un support adapté à un public.
Contenus et mise en forme
Textes, tableaux, graphiques, images, masques et médias selon niveau.
Production évaluée : Mettre en forme une présentation professionnelle.
Présentation et diffusion
Transitions utiles, animation mesurée, notes, diaporama et export PDF.
Production évaluée : Présenter le diaporama et produire une version à diffuser.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Validation de la formation
Attestation de formation et bilan individuel des acquis. Aucun titre RNCP ou certification RS nâest annoncĂ© pour ce programme. Une Ă©ventuelle certification supplĂ©mentaire doit faire lâobjet dâun programme, dâune Ă©ligibilitĂ© et de conditions dâexamen distincts.
Débouchés et suites
Compétences utilisables dans les fonctions administratives, commerciales et de gestion.
Poursuite vers un niveau supérieur ou applications métier aprÚs bilan.
Financement
Financements Ă©tudiĂ©s selon la situation : employeur, OPCO, France Travail, Transitions Pro ou financement personnel. Le CPF ne peut ĂȘtre mobilisĂ© que pour une offre effectivement Ă©ligible et accessible sur Mon Compte Formation. Lâinscription au RNCP ne suffit pas, Ă elle seule, Ă garantir le financement de lâoffre LCP.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.

Word et Excel â niveau 2
Référence : LCP-PROG-WORD-EXCEL-N2 ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Produire des documents structurés et exploiter des tableaux de données professionnels.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
Word â 35 h
Styles, mise en page, tableaux et objets, documents longs, sections, références et publipostage.
Production évaluée : Créer un document long et une campagne de courriers personnalisés.
Excel â 35 h
Tri, filtres, validation, fonctions, références absolues, graphiques et tableaux croisés dynamiques.
Production Ă©valuĂ©e : Construire un fichier dâanalyse avec synthĂšse et contrĂŽle.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Validation de la formation
Attestation de formation et bilan individuel des acquis. Aucun titre RNCP ou certification RS nâest annoncĂ© pour ce programme. Une Ă©ventuelle certification supplĂ©mentaire doit faire lâobjet dâun programme, dâune Ă©ligibilitĂ© et de conditions dâexamen distincts.
Débouchés et suites
CompĂ©tences transversales en secrĂ©tariat, gestion, administration et suivi dâactivitĂ©.
Poursuite ou perfectionnement proposés aprÚs bilan des acquis et étude du projet professionnel.
Financement
Financements Ă©tudiĂ©s selon la situation : employeur, OPCO, France Travail, Transitions Pro ou financement personnel. Le CPF ne peut ĂȘtre mobilisĂ© que pour une offre effectivement Ă©ligible et accessible sur Mon Compte Formation. Lâinscription au RNCP ne suffit pas, Ă elle seule, Ă garantir le financement de lâoffre LCP.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.

Remise à niveau en comptabilité
Référence : LCP-PROG-RNC ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Consolider les bases comptables et traiter les opĂ©rations courantes dâun dossier.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
Organisation et principes
Entreprise, piÚces, plan comptable, débit et crédit, journaux, grand livre et balance.
Production évaluée : Analyser des piÚces et affecter les comptes.
Opérations courantes
Achats, ventes, avoirs, rÚglements, lettrage et trésorerie.
Production évaluée : Enregistrer et contrÎler un dossier courant.
TVA et contrĂŽles
TVA collectée et déductible, contrÎle des comptes et rapprochement bancaire.
Production Ă©valuĂ©e : PrĂ©parer les Ă©lĂ©ments dâune dĂ©claration et justifier les soldes.
Excel et logiciel
Tableaux de suivi, saisie, états et classement numérique.
Production évaluée : Traiter un cas de synthÚse et présenter un bilan des acquis.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Validation de la formation
Attestation de formation et bilan individuel des acquis. Aucun titre RNCP ou certification RS nâest annoncĂ© pour ce programme. Une Ă©ventuelle certification supplĂ©mentaire doit faire lâobjet dâun programme, dâune Ă©ligibilitĂ© et de conditions dâexamen distincts.
Débouchés et suites
Renforcement des compétences administratives et comptables ; cette attestation ne confÚre pas à elle seule un titre professionnel.
Poursuite possible vers Secrétaire comptable ou Gestionnaire comptable et fiscal aprÚs nouveau positionnement.
Financement
Financements Ă©tudiĂ©s selon la situation : employeur, OPCO, France Travail, Transitions Pro ou financement personnel. Le CPF ne peut ĂȘtre mobilisĂ© que pour une offre effectivement Ă©ligible et accessible sur Mon Compte Formation. Lâinscription au RNCP ne suffit pas, Ă elle seule, Ă garantir le financement de lâoffre LCP.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.

Professionnaliser lâaccueil et dĂ©velopper une offre de visite agritouristique
Référence : LCP-PROG-AGRITOURISME ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Construire et tester une expérience de visite et une animation adaptées à une exploitation agricole.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
Accueil des visiteurs
Publics, attentes, point dâaccueil, posture, information et situations dĂ©licates.
Production Ă©valuĂ©e : Simuler lâaccueil de diffĂ©rents visiteurs.
Anglais en situation
Présentation, orientation, productions, dégustation, questions et consignes simples.
Production évaluée : Accueillir un visiteur anglophone.
Parcours et guidage
Points dâintĂ©rĂȘt, fil conducteur, contenus, activitĂ©s, guidage et tests sur site.
Production Ă©valuĂ©e : Construire une trame de visite et lâexpĂ©rimenter.
Animation et événement
Concept, publics, déroulé, logistique, risques et solutions de repli.
Production Ă©valuĂ©e : Produire une fiche-projet dâanimation.
Bilan et plan dâaction
Acquis, retours terrain, amĂ©liorations et prioritĂ©s de mise en Ćuvre.
Production Ă©valuĂ©e : PrĂ©senter un plan dâaction pour lâexploitation.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Validation de la formation
Attestation de formation et bilan des acquis ; parcours professionnalisant sans titre RNCP annoncé.
Débouchés et suites
DĂ©veloppement dâune activitĂ© dâaccueil, visite ou animation sur une exploitation.
Mise en application sur lâexploitation et accompagnement complĂ©mentaire selon les besoins.
Financement
Financements Ă©tudiĂ©s selon la situation : employeur, OPCO, France Travail, Transitions Pro ou financement personnel. Le CPF ne peut ĂȘtre mobilisĂ© que pour une offre effectivement Ă©ligible et accessible sur Mon Compte Formation. Lâinscription au RNCP ne suffit pas, Ă elle seule, Ă garantir le financement de lâoffre LCP.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.

ACCESS LCP â ChargĂ© dâaccueil et de gestion administrative
Référence : LCP-PROG-ACCESS-CADGA ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Accueillir les interlocuteurs et assurer le suivi administratif des dossiers dans une structure.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
BC01 â Accueil de la structure
Accueil physique et téléphonique ; identification des besoins ; orientation ; situations délicates ; réception et transmission des informations.
Production évaluée : Simuler un accueil, traiter des appels et transmettre des messages fiables.
BC02 â Gestion administrative
Ăcrits professionnels, agendas, dossiers, conformitĂ© des piĂšces, demandes, commandes, relances et rĂ©clamations. Classement numĂ©rique, CRM et traçabilitĂ©.
Production Ă©valuĂ©e : Traiter un dossier administratif et une rĂ©clamation selon les procĂ©dures de lâentreprise fictive.
Outils et communication
Word, Excel, messagerie, agendas partagés, gestion documentaire ; compréhension de messages simples en anglais ; confidentialité.
Production évaluée : Produire des documents, actualiser un suivi et restituer en français un message reçu en anglais.
Préparation à la certification
Dossier professionnel, productions demandées, ECF et entraßnements aux situations écrites et orales.
Production évaluée : Réaliser une simulation et argumenter les choix de traitement.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Certification préparée
Ăpreuve du titre complet : mise en situation Ă©crite et orale, entretien technique, questionnement sur productions et entretien final ; durĂ©e individuelle totale de 3 h.
Les documents, conditions de prĂ©sentation et calendrier dâexamen sont prĂ©cisĂ©s avant contractualisation. La dĂ©cision de certification appartient au jury habilitĂ©. La formation et lâassiduitĂ© ne garantissent pas lâobtention du titre ou du CCP.
Consulter la certification, ses blocs et les modalitĂ©s officielles sur France CompĂ©tences â
Blocs et correspondances
Le titre peut ĂȘtre obtenu selon les voies prĂ©vues par le certificateur, notamment par capitalisation des CCP. Un bloc validĂ© ne vaut pas automatiquement titre complet. Les correspondances et dispenses sont Ă©tudiĂ©es Ă partir des justificatifs du candidat et du tableau officiel de la fiche RNCP ; aucune Ă©quivalence gĂ©nĂ©rale nâest promise.
Débouchés et suites
ChargĂ© dâaccueil, agent administratif, secrĂ©taire dâaccueil, assistant administratif.
Poursuite possible vers un parcours dâassistanat de direction ou une spĂ©cialisation administrative selon les acquis.
Financement
Autofinancement personnel exclusivement pour cette formule.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.

ACCESS LCP â SecrĂ©taire comptable
Référence : LCP-PROG-ACCESS-SC ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Réaliser les travaux de secrétariat et les opérations comptables courantes et périodiques.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
BC01 â SecrĂ©tariat quotidien
Documents, classement, recherche et transmission dâinformations, accueil et organisation.
Production évaluée : Produire un courrier, classer un dossier et traiter une demande.
BC02 â OpĂ©rations comptables courantes
Ventes, achats, clients, fournisseurs, encaissements, décaissements, lettrage et rapprochement bancaire.
Production Ă©valuĂ©e : Saisir les piĂšces dâun dossier et justifier les comptes.
BC03 â OpĂ©rations pĂ©riodiques
TVA, collecte des variables de paie, contrĂŽles et tableaux de bord.
Production évaluée : Préparer une déclaration de TVA et un tableau de suivi.
Outils professionnels et examen
Excel, logiciel comptable, gestion commerciale, DP, ECF et entraĂźnements.
Production évaluée : Traiter un dossier administratif et comptable complet.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Certification préparée
Mise en situation professionnelle, entretien technique et entretien final devant jury selon le référentiel du titre.
Les documents, conditions de prĂ©sentation et calendrier dâexamen sont prĂ©cisĂ©s avant contractualisation. La dĂ©cision de certification appartient au jury habilitĂ©. La formation et lâassiduitĂ© ne garantissent pas lâobtention du titre ou du CCP.
Consulter la certification, ses blocs et les modalitĂ©s officielles sur France CompĂ©tences â
Blocs et correspondances
Le titre peut ĂȘtre obtenu selon les voies prĂ©vues par le certificateur, notamment par capitalisation des CCP. Un bloc validĂ© ne vaut pas automatiquement titre complet. Les correspondances et dispenses sont Ă©tudiĂ©es Ă partir des justificatifs du candidat et du tableau officiel de la fiche RNCP ; aucune Ă©quivalence gĂ©nĂ©rale nâest promise.
Débouchés et suites
Secrétaire comptable, secrétaire polyvalent, assistant administratif, secrétaire facturier.
Poursuite possible vers la gestion comptable et fiscale ou la paie, selon le niveau et le projet.
Financement
Autofinancement personnel exclusivement pour cette formule.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.

ACCESS LCP â Gestionnaire de paie
Référence : LCP-PROG-ACCESS-GP ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Produire et contrÎler les bulletins de salaire et traiter les événements de la vie professionnelle.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
BC01 â Production et prĂ©sentation de la paie
Droit du travail et conventions, rémunération brute, cotisations, net, fiscalité du bulletin et contrÎles.
Production évaluée : Calculer et contrÎler des bulletins à partir de variables et de rÚgles données.
BC02 â ĂvĂ©nements de la vie professionnelle
Temps de travail, absences, congés, indemnisation, départs, documents et contrÎle des données sociales.
Production Ă©valuĂ©e : Traiter un dossier dâabsence puis un dĂ©part de salariĂ©.
Excel, logiciel et données sociales
Tableaux de calcul, paramétrage pédagogique, contrÎle des variables et préparation des données déclaratives.
Production évaluée : Repérer et corriger des anomalies dans un dossier de paie.
Application et certification
Situations dâentreprise, veille sociale, DP, ECF et examens blancs.
Production évaluée : Présenter une production de paie et justifier ses choix.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Certification préparée
Mise en situation professionnelle, entretien technique et entretien final selon le référentiel du titre.
Les documents, conditions de prĂ©sentation et calendrier dâexamen sont prĂ©cisĂ©s avant contractualisation. La dĂ©cision de certification appartient au jury habilitĂ©. La formation et lâassiduitĂ© ne garantissent pas lâobtention du titre ou du CCP.
Consulter la certification, ses blocs et les modalitĂ©s officielles sur France CompĂ©tences â
Blocs et correspondances
Le titre peut ĂȘtre obtenu selon les voies prĂ©vues par le certificateur, notamment par capitalisation des CCP. Un bloc validĂ© ne vaut pas automatiquement titre complet. Les correspondances et dispenses sont Ă©tudiĂ©es Ă partir des justificatifs du candidat et du tableau officiel de la fiche RNCP ; aucune Ă©quivalence gĂ©nĂ©rale nâest promise.
Débouchés et suites
Gestionnaire de paie, collaborateur paie, assistant paie, gestionnaire de lâadministration du personnel.
Spécialisation en administration du personnel, contrÎle de paie ou ressources humaines.
Financement
Autofinancement personnel exclusivement pour cette formule.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.

ACCESS LCP â Assistant de direction
Référence : LCP-PROG-ACCESS-AD ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Organiser lâactivitĂ© de la direction et coordonner ses projets et dossiers en français et en anglais.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
BC01 â Support de la direction
Agendas, réunions, déplacements, outils de pilotage, tableaux chiffrés, amélioration des procédures et communication en français et anglais.
Production évaluée : Organiser une réunion, créer un tableau de bord et traiter une demande bilingue.
BC02 â Projets et dossiers
Veille, planification, suivi de projet, événement et communication interne ou externe.
Production évaluée : Préparer un projet avec planning, budget, livrables et bilan.
Outils numériques et anglais
Word, Excel, PowerPoint, outils collaboratifs, sécurité des données et anglais professionnel.
Production évaluée : Présenter des informations de direction et un support bilingue.
Préparation à la certification
DP, ECF, cas de synthÚse et entraßnement à la présentation des projets.
Production Ă©valuĂ©e : RĂ©aliser un cas dâassistanat et soutenir les productions.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Certification préparée
Ătude de cas professionnelle, entretien technique, prĂ©sentation dâun projet rĂ©alisĂ© en amont et entretien final selon le rĂ©fĂ©rentiel.
Les documents, conditions de prĂ©sentation et calendrier dâexamen sont prĂ©cisĂ©s avant contractualisation. La dĂ©cision de certification appartient au jury habilitĂ©. La formation et lâassiduitĂ© ne garantissent pas lâobtention du titre ou du CCP.
Consulter la certification, ses blocs et les modalitĂ©s officielles sur France CompĂ©tences â
Blocs et correspondances
Le titre peut ĂȘtre obtenu selon les voies prĂ©vues par le certificateur, notamment par capitalisation des CCP. Un bloc validĂ© ne vaut pas automatiquement titre complet. Les correspondances et dispenses sont Ă©tudiĂ©es Ă partir des justificatifs du candidat et du tableau officiel de la fiche RNCP ; aucune Ă©quivalence gĂ©nĂ©rale nâest promise.
Débouchés et suites
Assistant de direction, assistant de manager, office manager.
Spécialisation en gestion de projet, coordination administrative ou management.
Financement
Autofinancement personnel exclusivement pour cette formule.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.

ACCESS LCP â remise Ă niveau des compĂ©tences comptables
Référence : LCP-PROG-ACCESS-RNC ⹠Version : 01 ⹠Mise à jour : 14/10/2026
Finalité
Consolider les bases comptables et traiter les opĂ©rations courantes dâun dossier.
Informations pratiques
Objectifs opérationnels et contenu
Les objectifs ci-dessous sont travaillĂ©s Ă travers les activitĂ©s proposĂ©es. Les approfondissements et le volume des sĂ©quences sont ajustĂ©s aprĂšs positionnement, sans modifier les exigences de la certification lorsquâelle est prĂ©parĂ©e.
Organisation et principes
Entreprise, piÚces, plan comptable, débit et crédit, journaux, grand livre et balance.
Production évaluée : Analyser des piÚces et affecter les comptes.
Opérations courantes
Achats, ventes, avoirs, rÚglements, lettrage et trésorerie.
Production évaluée : Enregistrer et contrÎler un dossier courant.
TVA et contrĂŽles
TVA collectée et déductible, contrÎle des comptes et rapprochement bancaire.
Production Ă©valuĂ©e : PrĂ©parer les Ă©lĂ©ments dâune dĂ©claration et justifier les soldes.
Excel et logiciel
Tableaux de suivi, saisie, états et classement numérique.
Production évaluée : Traiter un cas de synthÚse et présenter un bilan des acquis.
Admission et dĂ©lai dâaccĂšs
Demande de renseignements â entretien sur le projet â test ou exercice de positionnement â proposition du parcours et du devis â validation des conditions dâadmission et contractualisation. Le programme est transmis par mail ou remis en main propre avant engagement.
LâentrĂ©e dĂ©pend de la prochaine session, des places disponibles et, si nĂ©cessaire, de lâaccord du financeur. LCP communique une date dâentrĂ©e et un dĂ©lai prĂ©visionnel adaptĂ© au dossier avant engagement. La prĂ©inscription ne vaut pas admission dĂ©finitive.
Méthodes et moyens pédagogiques
Apports contextualisés, démonstrations, exercices progressifs, études de cas, productions individuelles et corrections commentées. Les mises en situation reprennent les situations du métier ou les usages visés par la formation.
En présentiel : salle adaptée, supports, outils de présentation et postes informatiques lorsque les activités le nécessitent. Les logiciels et accÚs pédagogiques nécessaires sont précisés dans le programme individualisé. Encadrement par une intervenante ou un intervenant dont les compétences correspondent aux séquences confiées.
Accompagnement et formation Ă distance
Le planning indique les séances encadrées et les activités à réaliser en autonomie accompagnée. Pour la FOAD : ordinateur, connexion Internet stable, navigateur à jour et casque ; webcam pour les échanges en visioconférence. Les activités, leur durée estimée et leurs échéances sont communiquées au stagiaire.
Les demandes pédagogiques et techniques sont adressées au service Formation par mail ou téléphone ; les disponibilités et modalités de réponse sont précisées avant démarrage. Le suivi utilise les travaux remis, quiz, échanges, évaluations et points de progression. Les connexions seules ne démontrent pas la réalisation de toutes les activités.
Ăvaluation et suivi
Positionnement initial puis évaluations pendant le parcours et bilan final. Assiduité suivie par émargements pour les séances encadrées et traces des activités pour les séquences à distance. Les difficultés repérées peuvent conduire à des exercices complémentaires ou à un ajustement du suivi.
Exercices corrigés, études de cas et mises en situation professionnelles. Les productions sont appréciées selon une grille de critÚres reliés aux objectifs ; un bilan individuel présente les acquis et les points à renforcer.
Validation de la formation
Attestation de formation et bilan individuel des acquis. Aucun titre RNCP ou certification RS nâest annoncĂ© pour ce programme. Une Ă©ventuelle certification supplĂ©mentaire doit faire lâobjet dâun programme, dâune Ă©ligibilitĂ© et de conditions dâexamen distincts.
Débouchés et suites
Renforcement des compétences administratives et comptables ; cette attestation ne confÚre pas à elle seule un titre professionnel.
Poursuite possible vers Secrétaire comptable ou Gestionnaire comptable et fiscal aprÚs nouveau positionnement.
Financement
Autofinancement personnel exclusivement.
Accessibilité et réclamations
Signalez vos besoins dâadaptation au service Formation dĂšs le premier contact. LCP Ă©tudie les amĂ©nagements pĂ©dagogiques, matĂ©riels ou organisationnels et mobilise les acteurs compĂ©tents si nĂ©cessaire. Pour les activitĂ©s terrain, les conditions du site et de sĂ©curitĂ© sont examinĂ©es.
Contacts, partenaires handicap, admission et formulaire de rĂ©clamation â
Résultats et satisfaction
Consulter les indicateurs LCP 2025 â
Les rĂ©sultats sont Ă lire avec leur pĂ©riode, leurs effectifs et leur mĂ©thode de calcul. Les rĂ©sultats globaux de lâorganisme ne constituent pas automatiquement le taux de rĂ©ussite de ce programme. Le taux propre Ă la session ou au titre concernĂ© est communiquĂ© avec les donnĂ©es disponibles.
Précision sur le parcours
Une poursuite vers une certification nâest pas automatique : elle dĂ©pend du bilan, du projet et des conditions dâaccĂšs au titre retenu.