Devenez un pro de l'accueil et de la réservation en ligne dans le secteur du tourisme
Nos formations sur l'utilisation du logiciel AMADEUS vous préparent aux métiers exercés
dans des agences de voyages, dans des compagnies aériennes ou bien dans les gares.
Nos formations étant aussi sur mesure, le programme sera défini en fonction de vos besoins, votre niveau et vos contraintes. Par ailleurs, selon votre demande, une place plus importante peut être accordée à certaines thématiques.
Découvrez ci-dessous
notre programme de formation sur l'utilisation du logiciel AMADEUS
Cette formation étant aussi sur mesure, le programme sera défini en fonction de vos besoins, votre niveau et vos contraintes. Par ailleurs, selon votre demande, une place plus importante peut être accordée à certaines thématiques.
AMADEUS VISTA AIR
Durée de la formation
4 jours (28 H) de formation
PRE-REQUIS
Sans objet
Cette formation se compose de 3 séquences :
1-Découvrir et comprendre le GDS Amadeus Air
2-Rechercher et consulter des vols sur Amadeus Air
3-Editer un billet
Chaque thème abordé sera illustré systématiquement par des exercices pratiques permettant de vérifier la bonne compréhension de l'utilisation du GDS.
AMADEUS VISTA
RAIL, HOTEL ET CAR
Durée de la formation
2 jours (21 H) de formation
PRE-REQUIS
Sans objet
Cette formation se compose de 2 séquences :
1-Réserver et émettre un titre de transport Ferroviaire
2-Réserver un hôtel et effectuer une location de voiture
Chaque thème abordé sera illustré systématiquement par des exercices pratiques permettant de vérifier la bonne compréhension de l'utilisation du GDS.
choses.
EMPLOYE ADMINISTRATIF ET D'ACCUEIL
– Spécialisation accueil touristique
Durée de la formation
805 h de formation
PRE-REQUIS
Cette formation est accessible sans diplôme obligatoire. Toutefois, pour favoriser la réussite du parcours, les prérequis suivants sont recommandés :
Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (niveau B1 minimum).
Connaissances de base en bureautique (Word, Excel, navigation internet).
Aisance relationnelle et goût pour les métiers de l’accueil et de la relation client.
Niveau scolaire : Niveau 3 (CAP/BEP) souhaité ou expérience professionnelle équivalente.
Intérêt pour le secteur touristique et ouverture à l’apprentissage de l’anglais professionnel.
La formation est structurée autour des blocs de compétences du Titre professionnel, enrichis d’un module tourisme :
- Bloc 1 : Travaux administratifs courants – 330h
- Bloc 2 : Accueil et orientation du public – 330h
- Module complémentaire : Réservation de prestations touristiques – 145h (incluant un volet d’anglais professionnel appliqué au tourisme)